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Home » Unser Betreuungs- und Service Konzept

Betreuungs- und Service Konzept

Ansprechpartner

– 1 KundenBerater

– 1 KundenBetreuer mit Vertretungsregelung

Allgemein

– Erreichbarkeit Mo-Do 08.00-18.00 Uhr, Fr. 08.00-16.00 Uhr und nach Vereinbarung

– Newsletter

– Nutzung der „FREIRÄUME im Lagerhaus“ für eigene Veranstaltungen, Meetings etc.

– Sicherheitstechnische Beratung (EMA / BMA / Riskmanagement / Sprinkler / Einbruch, Diebstahl, Feuer, Umwelt / etc.)

Vertrag

– Jahresgespräch inkl.

    • Überprüfung der Verträge auf Aktualität inkl. Versicherungssumme
    • Überprüfung des Bedarfs und der Risikoverhältnisse
    • Anpassungs- und Erweiterungsempfehlung aufgrund
      •  gesetzl. Veränderungen
      •  von Schadenerfahrung
      •  neuer Produkte
      •  neuer versicherbarer Gefahren

– Versicherungs- / Vertrags-Verwaltung (Fremdverträge)

– jährliche SFR-Optimierung in der Kfz-Versicherung

– eigene Rahmenverträge / Sammelverträge

– Spezialdeckungskonzepte

Inkasso

– eigene Rechnungsaufstellung

– längere Zahlungsziele und Kommunikation unter VN und VR bei Nichtzahlung

– Besondere Zahlungsvereinbarungen (kein Ratenzuschlag / Akontozahlungen / etc.)

Schaden

– Eigene Schadenbearbeitung inkl. Schadenmanagement (Abwicklung der Regulierung)

– Jahresstatistik zu Schäden

– Schadenbearbeitung innerhalb 48-Stunden

– Schaden – Besondere Kommunikation zwischen VR und SR und VN

– Eigene Regulierungsvollmacht

Weitere Bereiche

– betriebliche Gesundheits- und Alters-Vorsorge (bGAV)

– Finanzierungsberatung (FiBa)

Sie möchten mehr erfahren?

Haben Sie Fragen oder wünschen Sie ein persönliches Kennenlerngespräch?
Dann kontaktieren Sie uns telefonisch unter
0241.47407-0, per e-mail oder scannen Sie ganz einfach unseren QR-Code ein.

Auszug aus dem Courté Newsletter

  • Betriebliche Gruppen-Unfallversicherung – Sicherheit für Sie und Ihre Mitarbeiter
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  • CYBER-VERSICHERUNG – Cyber-Vorfälle können jeden treffen – wirklich jeden
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  • Betriebliche Altersversorgung – Neuer Freibetrag: So kommt jetzt noch mehr beim Mitarbeiter an
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  • Elektrokleinstfahrzeuge Newsletter
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  • 03.06.2019 – Nicht erreichbar
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  • Geben Sie Einbrechern keine Chance
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  • Sozialversicherungswerte diverser Versicherungen zum 01.01.2019
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  • Sozialversicherungswerte für 2018, noch mal im Vergleich zu 2017
    Sozialversicherungswerte für 2018, noch mal im Vergleich zu 2017
  • Endlich wieder da….!
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  • Lohnt sich für mich als Selbständiger Leasing / Finanzierung / Mietkauf oder vielleicht besser gleich „bar“ kaufen??
    Lohnt sich für mich als Selbständiger Leasing / Finanzierung / Mietkauf oder vielleicht besser gleich „bar“ kaufen??

Courté J. & Co. KG


Lagerhausstrasse 23
52064 Aachen

T: 0241.47407-0
F: 0241.47407-44
E: service [at] courte [dot] com

Öffnungszeiten:
Mo-Do 08:00-18:00 Uhr
Fr 08:00-16:00 Uhr

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